Работа в Белгороде

Образование:
2002—2003 гг. Государственное образовательное профессионально-ориентированное учреждение города Амурска «Лицей № 44»
Специальность: Секретарь-референт
Высшее
образование:
2003—2008 гг. Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Комсомольска-на-Амуре «Амурский гуманитарно - педагогический государственный университет»
Институт Филологии
Факультет: Русский язык и литература
Квалификация: - Русский язык и литература
- Русский язык как иностранный

Опыт работы:
2008—2009 гг. ОАО «Вымпел-коммуникации» Хабаровский филиал, специалист Дальневосточного региона центра поддержки клиентов – отдел оперативного обслуживания клиентов; группа оперативного обслуживания клиентов №2. Переведена на должность специалиста группы оперативного обслуживания высокодоходных клиентов № 2
- за время работы освоила должность старшего сотрудника по маркетинговой продукции, была ключевым сотрудником по новым услугам и предложениям;
- занималась обучением сотрудников по навыкам предложения новых льгот и услуг клиентам компании;
- неоднократно посещала семинары и тренинги компании Билайн.

Навыки:
• опыт работы с клиентами
• свободно владею персональным компьютером,
• легко обучаюсь,
• умение вести переговоры,
• опыт преподавательской деятельности,
• подбор и обучение персонала,
• деловой этикет
• опыт маркетинговых исследований

Дополнительно: Активно интересуюсь общей психологией, а также психологией общения

Личные качества: Коммуникабельна, трудолюбива, инициативна, ответственна, с интересом учусь новому, вредных привычек не имею